Anastasia Beach Resort Protaras. Hotel "Anastasia", Cipru: recenzii, camere, plajă și recenzii turistice

Face parte din lanțul hotelier Tsokkos Hotels.
Hotelul are 190 de camere.
Tipuri de camere:
standard.

Putere: BB.

Animalele de companie nu se acceptă.
Hotelul acceptă carduri de credit: Visa, MasterCard, American Express.

Comentarii de la managerii noștri

Lanțul hotelier Tsokkos. Locație: 30 de minute de mers pe jos (în ritm lent) până în centrul orașului Protaras, peste drum de plajă. În fiecare an există renovare parțială în toate camerele. Numere: max 2+2, SV, PV, SSV. Seif 2 euro/zi, frigider - contra cost. Sală de sport (atât aparate vechi (de forță) cât și noi: eliptică, bandă de alergare, bicicletă) gratuit. Sauna si jacuzzi 4 euro/30 minute. Animație este disponibilă în timpul zilei și seara și se organizează cine tematice. Piscina interioara incalzita, fara loc de joaca, mini-club in cladire. Vizavi se află un supermarket, magazine de suveniruri și un restaurant. Britanicii, scandinavii și rușii sunt în vacanță. In spatele hotelului se afla un parc acvatic (7 tobogane adulti si 3 copii), vizitarea se plateste pentru toata lumea: pe zi 15 euro/adult, 7 euro/copil. până la 12 ani. Mâncarea nu este foarte variată.

Locație

Hotelul este situat între Protaras și zona Pernera, Cipru.

plajă

Plaja privată cu nisip este la 200 de metri de hotel.

Cum să ajungem acolo

Hotelul este situat la 52 de kilometri de aeroportul din Larnaca.

Alexei Struchinsky

11.06.13 4.75

14.04.16 4.38

15.02.10 4.25

17.04.15 4.13

17.04.15 4.13

12.08.16 3.63

Ceea ce as vrea sa spun este ca hotelul este situat in afara Protaras, la aproximativ 30-40 de minute de mers pe jos de el, dar sunt cafenele si magazine langa hotel si, cel mai important, plaja de peste drum de hotel, si daca consideri ca toate plajele din Cipru sunt municipale, atunci .e. plătit (3 euro pe zi - șezlong și umbrelă), apoi am fost foarte norocoși - ne-am întins lângă piscină, gratuit, am mers să înotăm în mare - 1-2 minute de mers pe jos. Plaja este atât de așa - nisip , deși nu alb, ci gri, fundul este normal, marea în sine este foarte caldă în prima jumătate a lunii septembrie. Animatia e total nasol - aerobic in apa in fiecare zi cu aceeasi muzica si niste jocuri stupide pentru englezi.In plus, sunt putini rusi in acest hotel (foarte putini, 8-10 persoane pentru tot hotelul) - doar englezi grasi si germani , și toți bătrânii - un azil de bătrâni la fața locului, o sesiune la fața locului pentru pensionari. Deci e cam plictisitor. Până la urmă, am găsit o companie rusă și viața a devenit mai distractivă. Locuim cu demipensiune - la cina se plateau toate bauturile si apa (apa - 2,60 euro sticla, bere - 3,50 pentru 0,5, vin 10-20 euro). Am închiriat o motocicletă - 50-60 euro pentru 3 zile. Noi înșine am mers la Ayanapa, la Capul Greco. Mâncarea este în principiu ok, spre deosebire de alte hoteluri precum Stomatia, am avut mereu la cină înghețată, banane, pere, nectarine, grapefruit, portocale, pepene galben. Micul dejun este monoton – ouă, slănină, salate verzi, musli, ceai, cafea.După părerea mea, în Cipru nu este nimic special de văzut. M-a impresionat doar pescuitul caracatitei si doar cand am prins 2 caracatite (excursie cu barca cu pescuit - 60 euro de persoana, pranz si caracatita gatita incluse, desi nu prea am luat-o). Hotelul avea sala de sport si piscina interioara, fara canale rusesti la televizor, servicii de masaj - 13-20 euro, pedichiura, manichiura.Puțini din personal vorbesc rusa. Camera a fost curatata in fiecare zi, doar pe hol s-a rupt tapetul (pe scurt, fătarea este mai probabil să fie de 3*, în ciuda faptului că este deja 4*)

Consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Prin prezenta, fiind Client al serviciilor turistice incluse in produsul turistic, si reprezentantul autorizat al persoanelor (turistilor) specificate in Aplicatie, dau acordul Agentului si reprezentantilor sai imputerniciti sa prelucreze datele mele si ale persoanelor (turisti). ) cuprinse în Cerere: nume, prenume, patronim, data și locul nașterii, sexul, cetățenia, seria, numărul pașaportului, alte date ale pașaportului indicate în pașaport; domiciliul și adresa de înregistrare; acasă și telefon mobil; Adresa de e-mail; precum și orice alte date referitoare la identitatea mea și a persoanelor specificate în Aplicație, în măsura în care este necesar pentru implementarea și furnizarea de servicii turistice, inclusiv cele incluse în produsul turistic generat de Tour Operator, pentru orice acțiune. (operațiune) sau set de acțiuni (operațiuni) efectuate cu datele mele personale și datele persoanelor specificate în Aplicație, inclusiv (fără a se limita la) colectare, înregistrare, sistematizare, acumulare, stocare, clarificare (actualizare, modificare), extragere, utilizarea, transferul (distribuirea, furnizarea, accesul), depersonalizarea, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal, precum și implementarea oricăror alte acțiuni prevăzute de legislația în vigoare a Federației Ruse, folosind instrumente de automatizare, inclusiv în informații și rețele de telecomunicații, sau fără utilizarea unor astfel de mijloace, dacă prelucrarea datelor cu caracter personal fără utilizarea unor astfel de mijloace corespunde naturii acțiunilor (operațiunilor) efectuate cu date cu caracter personal folosind instrumente de automatizare, adică permite, în conformitate cu un anumit algoritm, o căutare a datelor cu caracter personal înregistrate pe un mediu tangibil și conținute în dulapuri sau alte colecții sistematizate de date cu caracter personal și/sau acces la astfel de date cu caracter personal, precum și transferul (inclusiv transfrontalier) al acestor date personale. date către Tour Operator și terți - parteneri ai Agentului și Tour Operator.

Prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată de către Agent și reprezentanții săi autorizați (Tour Operator și furnizori direcți de servicii) în scopul îndeplinirii acestui acord (inclusiv, în funcție de termenii acordului - în scopul eliberării documentelor de călătorie, rezervării). camere în unități de cazare și cu transportatori, transferarea datelor către consulatul unui stat străin, soluționarea problemelor de reclamație atunci când apar, transmiterea informațiilor către organele guvernamentale abilitate (inclusiv la cererea instanțelor judecătorești și a organelor de afaceri interne)).

Confirm prin prezenta că datele personale furnizate de mine Agentului sunt de încredere și pot fi prelucrate de către Agent și reprezentanții săi autorizați.

Prin prezenta îmi dau acordul Agentului și Tour Operatorului să-mi trimită e-mailuri/mesaje informative la adresa de e-mail și/sau numărul de telefon mobil pe care le-am furnizat.

Confirm prin prezenta că am autoritatea de a furniza date personale ale persoanelor specificate în Cerere și îmi asum obligația de a rambursa Agentului orice costuri asociate cu lipsa mea de autoritate corespunzătoare, inclusiv pierderile asociate cu sancțiunile autorităților de inspecție.

Sunt de acord ca textul consimțământului meu pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, dat de mine din proprie voință, în interesul meu și în interesul persoanelor specificate în Aplicație, să fie stocat electronic într-o bază de date și/sau pe hârtie. și confirmă consimțământul pentru prelucrarea și transferul datelor cu caracter personal în conformitate cu prevederile de mai sus și își asumă responsabilitatea pentru acuratețea furnizării datelor cu caracter personal.

Acest consimțământ este dat pe o perioadă nedeterminată și poate fi retras de către mine în orice moment și, în măsura în care se referă la o anumită persoană, subiectul datelor cu caracter personal specificat în Cerere, de către persoana specificată prin trimiterea unei notificări scrise către Agent de către Poștă.

Prin prezenta confirm că drepturile mele ca subiect al datelor cu caracter personal mi-au fost explicate de către Agent și sunt clare pentru mine.

Confirm prin prezenta că consecințele retragerii acestui consimțământ mi-au fost explicate de către Agent și sunt clare pentru mine.

Acest Consimțământ este o anexă la această Aplicație.

Nu vă lăsați păcăliți de ratingul de aici, contează cu adevărat pe 2,5*. Nu este prima dată în Protaras, înainte de acest incident neplăcut am fost în Sunrise și Silver Sand și îl compar cu ele, deși comparația nu este posibilă. Nu se califică pentru 4*, în niciun fel, dar nici măcar nu se califică pentru 3*. Avantajele sunt un hotel nou, lenjerie si prosoape fara gauri si relativ albe, uneori cu pete, saltele confortabile si late. Această demnitate este temporară. Aveam camera 306 cu vedere laterala la mare (am platit in plus peste pretul standard), de fapt era o fereastra pentru 2 discoteci si intrarea centrala in hotel, unde in fiecare noapte de la 1 la 4 mai multe foarte zgomotoase. , autobuze zdrăngănitoare au încărcat un biblioglobus şi un camion de gunoi încărcat cu sticle goale . Fata de la recepție s-a făcut foarte surprinsă și a spus că a auzit pentru prima dată despre această problemă, dar de fapt nu avea de gând să facă nimic în privința ei. Vino din nou mâine la 9, te va trimite un alt schimb)) Este mai bine să iei cel standard, cred că vei avea vedere la parcul acvatic, care este închis noaptea. Nu există iluminare suficientă în cameră. Nu există serviciu, curățenia este slabă, un set complet de prosoape (în Anastasia 4* - și adică 2 bucăți de persoană!) s-au văzut în cameră doar la intrare, lenjeria de pat nu era schimbată nici măcar o dată pe săptămână. , au pus o cuvertură de pilota cu o pată de la o ceașcă de ceai, așa că înainte de a pleca și a fost cu noi. Ea a lăsat părul lung și negru al invitatului precedent sub consola vizavi de pat, el nu s-a mișcat de la locul lui. Într-o zi m-am întors în cameră și în chiuvetă era un prosop umed și murdar, foarte drăguț)) Chelnerii neglijenți, neîngrijiți, unul dintre ospătari a avut un conflict cu oaspeții și a început chiar el însuși o ceartă ca răspuns la un observația oaspetelui despre inadecvarea acțiunilor sale. Băuturile sunt doar la robinet și nepotrivite consumului, vase cu reziduuri alimentare și urme de detergent, tacâmuri murdare și mese și scaune mereu murdare în zona de mic dejun în aer liber. Pe toată durata vacanței, eu și soțul meu am avut alternativ „probleme digestive grave” de la hrănirea locală, ceea ce este foarte neplăcut și încurcă, cel puțin, toate planurile de vacanță. Copilul a fost cruțat de această soartă, deoarece, datorită selectivității sale, nu a mâncat nimic din sortimentul oferit în afară de macaroane fierte și brânză și banane. Masa copiilor reflectă în mod direct calitatea mâncării din hotel - este întotdeauna cartofi prăjiți și semifabricate: cârnați prăjiți la cărbuni negri/degete de pește/nuggete de pui. Aproape că nu există fructe; legumele includ castraveți, roșii, frunze murdare de salată. Luați fără mese, dacă este posibil, există un restaurant bun Blue Spice în apropiere, cu prețuri rezonabile. Plaja este o mică băltoacă noroioasă, o mulțime de oameni, un film de protecție solară pe apă și caca copiilor pe alocuri. Drept urmare, am regretat că nu am plătit câteva ruble în plus pentru același nisip argintiu, de exemplu. Dacă aveți ocazia, mergeți la el, este cu totul alt nivel, iar marea excelentă este la doar câțiva pași, fără a fi nevoie să închiriați șezlonguri sau plimbări de 20 de minute în căldură. În ciuda oarecare mizerii și 3*, a lăsat o impresie mult mai plăcută.

2,5

„Luați mai multe generatoare de abur și forțați angajații să curețe toate spațiile.”

• . Odihnă
• . Familie cu copii mici

1. Acesta este un hotel foarte murdar. Totul este murdar: recepția este acoperită de praf; in camera sunt draperii murdare, pereti, faianta in baie, usi cu pete, mobilier, cearceaf gri, patut; in restaurantul unde se serveste micul dejun, scaune murdare, fete de masa, locuri pentru servirea mancarii, vesela (in special furculite) , containere pentru colectarea gunoiului pe mese; pe holuri este covor murdar cu resturi mici, saci de gunoi, liftul este murdar, e par pe marginea piscinei. 2. Personalul restaurantului – cel puțin 10% în haine murdare. Administratorul Evgenia nu avea o insignă și nu a recunoscut imediat cum să o contacteze. Managerul răspunde cu încredere că un astfel de grad de contaminare a fătării este normal, deoarece 600 de oameni trăiesc în același timp. 3. Lacătul din camera mea nu s-a deschis de două ori în timpul serii, a trebuit să contactez serviciul de recepție. Pentru a compensa timpul petrecut, am oferit un prânz gratuit pentru 2 adulți și un copil sub 2 ani. Restaurantul unde se ține prânzul este singurul loc curat. 4. Calitatea alimentelor pentru micul dejun este dezgustătoare. Calitatea preparatelor de prânz corespunde nivelului de fast-food din orașele rusești. 5. Apa din piscină miroase puternic a clor. În mare, la adâncimi până la genunchi, încep să apară pietre ascuțite. Pe plajă sunt pietre aproape negre, în ele se găsesc insecte precum păduchi. În apropierea plajei sunt destul de frecvente bălți mlăștinoase cu un miros corespunzător. Cea mai apropiată plajă bună este la 20-25 de minute de mers pe jos. 6.. maxim 25 mp. (vizual), daca numarati balconul.Aspectul camerei nici nu corespunde cu fotografiile, in timp ce mobilierul este la fel, ci doar vechi si murdar. Patul de dedesubt avea fundul rupt, erau semne de inundare cu vopsea decojită pe tavan, iar perdelele erau rupte de tija draperiei. 7. În timpul micului dejun, apa s-a vărsat din aparatul de suc, a fost șters cu prosoape de plajă, care au fost apoi lăsate pe podea pentru a preveni răspândirea apei. 8. Este foarte bine că am avut o rezervare doar pentru o zi. Am plecat în siguranță și acomodați

Sufleul pentru prânz este delicios. Mulțumim prietenului angajat Valeria.

Durata șederii: octombrie 2018

Rusia

2 puncte „recenzie utilă”

7,9

• . Odihnă
• . Pereche
• . sejur 5 nopti
• . Trimis de pe telefon

Totul a fost la nivelul declarat

Durata șederii: iulie 2018

Rusia

39 de puncte „recenzie utilă”

9,2

Perfect

• . Odihnă
• . Pereche
• . sejur 6 nopti

Călătoria noastră a constat din două părți: 7 zile în Protaras și 4 zile în Ayia Napa. Poate din cauza vârstei, ne-a plăcut mult mai mult Protaras. Varietatea plajelor din apropiere și prețurile rezonabile au jucat un rol decisiv. În Protaras, oriunde ai merge de-a lungul digului, peste tot este frumos și calm în felul său. Marea este foarte frumoasă, indiferent că este o plajă cu nisip sau stânci. Ayia Napa ne-a adus aminte de Anapa, nu era unde să ne plimbăm, marea era până la genunchi, iar pe plaje toată lumea era în capul celuilalt, iar asta era la sfârșitul Maya... Ne-a plăcut Anastasia Hotel după fapt, după cum se spune, totul se învață prin comparație. La început ne-a stânjenit faptul că balconul camerei avea vedere la carosabil, iar noi am luat cea mai ieftină cameră, și ne-a deranjat vuietul autobuzelor turistice care aduceau turiști dimineața sau noaptea târziu. Pe de altă parte, a existat o izolare fonică excelentă când ușa era închisă. Vreau să remarc în special sensibilitatea incredibilă a aparatului de aer condiționat, acesta a răspuns la fiecare grad și a stabilit temperatura în funcție de momentul zilei și starea de spirit. Crede-mă, acest lucru nu este întotdeauna cazul în cele mai bune hoteluri din Europa. Un punct la fel de important este că prizele funcționau fără card de cameră și era posibil să se încarce telefoanele nu numai atunci când erau prezente în cameră. Personalul este extrem de receptiv! Circumstanțele s-au întâmplat astfel încât soțul meu și cu mine am zburat cu zboruri diferite, eu dimineața și el seara. Soțul meu a sunat că a întârziat la cină și am cerut să duc niște mâncare în cameră. Mi-au adus salate, carne cu garnituri și fructe fără costuri suplimentare. Apropo, în ceea ce privește mâncarea, nu pot să nu scriu că mâncarea a fost foarte abundentă, gustoasă și mereu variată. Micul dejun este de așa natură încât înainte de cină nu se gândea să mergem la o gustare. Și bineînțeles înghețată... popsicle de căpșuni în ciocolată albă gratuit.... ca un copil, nu m-am putut smulge)). Și în Ayia Napa, într-un restaurant cu bani mulți, am comandat faimosul Kleftiko (tocană de miel), așa că am plâns, amintindu-mi cât de delicios se prepara acest preparat în Anastasia și cât de prost era într-un restaurant de stradă. O atenție deosebită trebuie acordată parcului acvatic.

Durata șederii: mai 2018

Rusia

15 puncte „recenzie utilă”

4,6

„Un hotel pentru un turist cu buget redus. Mâncarea este bună, dar curățenia în cameră este slabă!”

• . Odihnă
• . Familie cu copii mici
• . sejur 1 noapte
• . Trimis de pe telefon

Curatenia este proasta! Doamnele de la curățenie fumau lângă cameră și mirosul venea în camera noastră. Nu există Wi-Fi, sau mai degrabă este plătit și foarte scump. Camera este mică și înghesuită! Televizorul uneori pur și simplu nu funcționa. Nu există bare pentru țânțari și țânțarii mușcă! Instalatiile sanitare sunt vechi, acoperite de sol si rugină. Cazare de 10 nopți

. Trimis de pe telefon

Curatenie in camera. Era atât de praf încât a trebuit să șterg suprafețele cu șervețele umede înainte de a pune lucrurile deoparte.Balconul era murdar. Pe coridoare sunt împachetări de bomboane și bucăți de hârtie. Cu o zi înainte de plecarea noastră a trecut pe aici un grup de pensionari austrieci. Până la sosire, totul fusese curățat și continua să fie spălat. A fost păcat că nu ni s-au organizat astfel de condiții.

Personalul foarte primitor si amabil in tot hotelul, as dori sa mentionez in special chelnerii din restaurant. Mâncare delicioasă, variată. Micul dejun era în cea mai mare parte tradițional și exista chiar terci cu mai multe cereale. Croasante moi proaspete. Prajituri delicioase. Cinele sunt grozave. Întotdeauna a existat ceva nou și mâncare variată. Mi-a plăcut foarte mult înghețata. Camerele sunt confortabile, paturile sunt moi. Am rezervat 2 camere și am fost foarte bucuroși că ni s-au oferit camere alături. Avea o vedere laterală a mării. Uimitor! Lenjeria a fost schimbată la fiecare 3 zile. Prosoape în fiecare zi. Este grozav că există parcare gratuită. Wi-fi 24€/săptămână a funcționat excelent.

Durata șederii: martie 2018

Nu folosiți hotelurile din seria Tsokos.
Ne-am întors din vacanță acum o săptămână. Impresiile țării sunt excelente, aș vrea să mă întorc din nou în Cipru, dar cu siguranță nu la hotelurile din seria Tsokos!
Am luat bilet la un alt hotel din seria Tsokos - Papantonia 4*. Dar ni s-a întâmplat o situație, descrisă în multe recenzii de aici: nu erau suficiente locuri pentru noi în Papantonia, deși biletele au fost achiziționate încă din aprilie. Greșeala noastră a fost că, când am coborât din autobuz, nu ne-am grăbit cât am putut până la recepție; drept urmare, familia din fața noastră avea destule locuri, dar noi nu.
Am fost trimiși la Anastasia imediat pe toată durata șederii noastre. Ca compensație, ne-au oferit prânzul (am luat micul dejun și cina) și un cupon gratuit pentru vizitarea parcului acvatic. Eram obosiți de drum, și chiar și cu un copil mic, așa că am fost de acord resemnați. Și judecând după recenzii, lupta ar fi inutilă.
La prima vedere, ne-a plăcut mai mult Anastasia decât Papantonia. Mai aproape de plajă, sală frumoasă, personal vorbitor de limbă rusă la recepție (poate că era unul și în Papantonia, dar noi nu l-am văzut).
Cifra, poate, nu corespunde cu 4*, pentru Turcia da, dar nu pentru Europa. Mic, dar totul este destul de nou. Prima noapte am petrecut noaptea intr-o camera de la etajul 4 cu vedere la drum si o bucata de mare. Cu o asemenea priveliște pe balcon este interesant să stăm și să bem vin, dar în acea noapte ne-am dorit un singur lucru - să dormim, lucru pe care nu l-am reușit pentru că în barul Blue Spice de peste drum se auzea muzica. Nici măcar dopurile de urechi nu au ajutat. Dar am ales Protaras ca o regiune liniștită, nu la fel de „zgomotoasă” precum Ayia Napa. A doua zi au cerut să schimbe numărul. După prânz, ni s-a oferit exact aceeași cameră la etajul 4, dar cu vedere la Parcul Acvatic. Nu este atât de pitoresc pe balcon, dar noaptea nu va fi zgomotos, ne-am gândit. Indiferent cum ar fi! Karaoke-ul beat ne-a distrat în fiecare seară, deși nu cu aceeași intensitate ca muzica de la bar, dar tot nu poți dormi cu ușa balconului deschisă. Iar aparatul de aer condiționat suflă atât de bine și direct pe patul copilului, încât după câteva minute începeți să înghețați. Pe scurt, pe timpul noptii, trebuia sa ma trezesc periodic si sa pornesc si sa opresc aerul conditionat, apoi sa deschid balconul, in general era distractiv. Deși, poate că suntem doar un fel de dură rusești...
Curățarea este așa-așa. Paturile sunt refăcute, podelele sunt spălate deloc - asta e o întrebare?? Sub paturi era un strat gros de praf, iar în grădina cu flori de lângă balcon erau vreo 50 de mucuri de țigară. Adevărat, ne-au dat șampon și gel de duș din inimă.
Acum servicii cu plată. Seiful este plătit, ca peste tot, mi se pare. Desigur, am fost confuz de lipsa completă a internetului gratuit. Turiștii în special atenți la buget pot merge la sala Papantoniya, unde Wi-Fi este gratuit, dar viteza este așa așa. Am plătit 24 de euro pentru internet în prima zi timp de o săptămână pentru două dispozitive. Viteza este buna, undeva in recenzii au scris ca a fost mica, dar copilul nostru a urmarit desene animate fara sa franeze sau sa inghete, in general am fost multumiti.
Puteam să ne plimbăm peste tot pe întreg teritoriul Tsokos, să înotăm în orice piscină, nimeni nu ne-a oprit. Papantoniya are cea mai interesanta piscina pentru copii, iar cea pentru adulti este mult mai curata decat in Anastasia si Marlite, pare a fi mai noua. Nu ne-am dus deloc la piscina Anastasiei, erau atât de mulți oameni în ea, o grămadă mică de străini.
Marea este foarte curată, caldă, ne-a plăcut foarte mult. Poti merge la plaja din apropiere, langa hotelul Marlita. Există șezlonguri gratuite cu umbrele în incinta hotelului, lângă mare. Plaja ne-a placut putin mai in stanga, este putin mai spatioasa, iar nisipul este foarte curat. Există o mulțime de oameni în timpul sezonului; în jurul orei 10 golful de pe plajă arată mai mult ca o piscină pentru copii. Dar dacă înoți mai departe, poți să privești peștii și să vezi recifele frumoase.
Mâncare pentru 4 minus. Adesea am dat peste lucruri necomestibile - de exemplu, orez slab gătit, sau paste complet nesărate, salate ciudate etc. Dar nu o să vă fie foame, alegeți cu grijă - și puteți găsi mâncăruri foarte gustoase. Selecție slabă pentru prânz. Un bonus frumos pentru fiecare prânz și cină este înghețata delicioasă. Sunt destule fructe.
Parcul acvatic nu este interesant, nu ai merge la el în fiecare zi contra cost.
Personalul de serviciu a fost în general plăcut și uneori prietenos.
Totul ar fi fost bine, dar ultima zi a stricat puțin impresia de ansamblu a vacanței. Plata camerei a trecut cu probleme. În primul rând, nu au vrut să restituie banii soțului meu pentru prosop. Pentru ca cineva a semnat chitanta de predare a prosopului si a primit 10 euro pentru noi. Fata de la recepție s-a comportat incorect. Din păcate, în ziua aceea nu erau vorbitori de rusă și era ziua plecării și nu trebuia să alegem. Aproape că și-a acuzat soțul că i-a furat acest prosop și acum vrea să încaseze 10 euro de la ea degeaba. Au încercat să-i demonstreze că semnătura celui care a primit banii nu se potrivește nici cu a lui, nici cu a mea. Până la urmă, tot ea ne-a returnat banii, dar cu un aer atât de mare încât se stârnise un asemenea scandal pentru un asemenea fleac. Ei bine, desigur, 10 euro este un lucru atât de mic! Totuși, a trebuit să plătim în plus 24 de euro. S-a dovedit că ne-am conectat de două ori la internet! Și totul pentru că ne-am schimbat numărul și ne-au taxat de două ori. Nu mai aveam puterea să mă cert cu această femeie din nou, trebuia să plătesc. Și a vorbit cu așa un aer încât nu i-a păsat nimic de problemele noastre sau ale altcuiva. Am concluzionat singuri că, în general, aceasta este politica hotelurilor din Tsokos. Nu le pasă de confortul tău, principalul lucru este să câștigi mai mulți bani. Sfatul celor care se schimba este sa verifici ca la receptie totul sa fie finalizat corect si sa nu te taxeze de doua ori pentru serviciile.
Nu am vazut nicio animatie, a existat deloc??